Politique d’expédition
Expédition
Les frais de livraison sont de 3€90 pour la France (avec suivi) et de 4,90€ pour les pays limitrophes (sans suivi).
Ils vous sont offerts pour les commandes de plus de 35€00 pour la France et 49€00 pour les pays UE.
Dès que votre commande est traitée, vous recevez un mail ou sms (suivant les informations laissées lors de votre commande) afin de vous transmettre votre numéro de suivi.
Votre commande est envoyée par le biais de la poste. Pour les délais de livraison celui-ci peut varier selon les destinations (pour la France entre 1 à 8 jours). Cependant, les délais ne dépendent pas de mon bon vouloir, mais des services postaux. Rares sont les retards, mais ils existent. Dans le doute, vous pouvez vous munir de votre numéro de suivi et de demander des renseignements aux services concernés. Je reste bien évidemment disponible également en message privé (Instagram ou Facebook) ou via le mail sav : grainblancbijoux.sav@gmail.com
Sauf contrainte personnelle, je m'engage à expédier votre commande dans les 24 à 72h après la validation et le paiement de celle-ci.
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Si vous rencontrez un soucis d'acheminement de votre commande (délais très long, colis ne bouge pas au suivi, colis est indiqué livré alors qu'il ne l'est pas,...), vous devez faire une réclamation auprès de la poste au 3631